ÇÖZÜM BULAMADINIZ MI?
TEKNİK BİR SORUN YAŞIYORSANIZ UZMAN EKİBİMİZE ANINDA ULAŞABİLİRSİNİZ.
AKINSOFT Programlarında “Printer index out of Range” hatası
Makale Kodu
A61
A61
Hatanın nedeni, programın varsayılan yazıcınız üzerinde otomatik yeni bir form boyutu oluşturmasından kaynaklanmaktadır. Yazıcı driver’ınızın bozulmasından dolayı aşağıdaki işlemleri yaparak çıktılarınızı alabilirsiniz.
AKINSOFT programını kapalı olmalıdır.
- Aktif yazıcı driverını kaldırıyorsunuz ve yeniden kurulum yapıyorsunuz,
- Yetkili kişi / ayarlar / yazıcı ayarlarından aktif yazıcılarınızı seçim yapıyorsunuz. (Bu madde OctoPlus programları için geçerlidir.)
- Programı açıyorsunuz ve program içerisinden hiçbir yerden önizleme yapmadan tasarım yapmış olduğunuz .arp uzantılı form dizaynını (fatura, irsaliye, teklif, sipariş) açıyorsunuz.
- Dizaynda solda bulunan alanlardan sayfa boyutu alanındaki “custom” seçeneğini “A4” yapıyorsunuz ve kayıt ediyorsunuz.
- Bu işlemlerden sonra yazıcı çıktılarınızı alabilirsiniz.
BAŞKA BİR SORUNUZ MU VAR?
TEKNİK DESTEK EKİBİMİZE 7/24 ULAŞABİLİR VE TÜM SORULARINIZI İLETEBİLİRSİNİZ.
GÜVENLİK DOĞRULAMASI
Lütfen işlemi onaylayın