Fatura gönderiminde java.lang.RuntimeException:kullanıcı bilgisi sistemde bulunamadı hatası

Oluşturulma 14.08.2023

Güncellenme 09.05.2025

Makale Kodu 3659

PAYLAŞ

Makale Kodu
A3659

İlgili uyarı mesajı portalda bulunan müşteri posta kutusu ile e-fatura ayarları mükellef listesindeki posta kutusunun aynı olmamasından kaynaklıdır.

Yapılması gereken işlem, portal e-fatura kullanıcılarından cari VKN veya TC ile aratılır.

Bulunan posta kutusu(etiket türü pk olan) wolvox erp mükellef listesindeki kayıt ile aynı mı kontrol edilir değil ise düzenlenir.

TEKNİK DESTEK EKİBİMİZE 7/24 ULAŞABİLİR VE TÜM SORULARINIZI İLETEBİLİRSİNİZ.